🪟 Windows 11 최신 업데이트가 PC를 종료(Shutdown)하지 못하게 하는 문제 정리

🪟 Windows 11 최신 업데이트가 PC를 종료(Shutdown)하지 못하게 하는 문제 정리

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최근 Windows 11 사용자가 **“종료(Shut Down) 명령을 내리면 PC가 꺼지지 않고 다시 시작한다”**는 문제를 경험하고 있습니다. 이것은 단순한 사용자 오류가 아니라 OS 업데이트로 인해 발생한 알려진 버그이며, Microsoft도 이를 공식적으로 확인했습니다.

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🔍 1) 문제 요약: 종료가 되지 않고 재시작됨

Windows 11 최신 보안 누적 업데이트(예: KB5073455) 설치 후 일부 PC에서 다음 증상이 확인되었습니다:

• 전원 메뉴에서 “종료(Shut down)”를 선택해도 컴퓨터가 꺼지지 않음
• 대신 PC가 재부팅(Restart)되거나 절전/최대 절전 모드로 가지 않음
• 특히 하드웨어 보안 기능 ‘System Guard Secure Launch’가 활성화된 시스템에서 빈번히 나타남

이 현상은 모든 Windows 11 환경에서 발생하는 것은 아니지만, Windows 11 23H2 Enterprise·IoT 에디션 등 특정 구성에서 보고된 바 있습니다.

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⚠️ 2) 어떤 PC에서 문제가 발생하나?

영향을 받을 가능성이 큰 경우

• Windows 11 버전 23H2 설치 시스템
• System Guard Secure Launch 보안 기능이 활성화된 경우
• 최근 2026년 1월 보안 누적 업데이트 설치된 상태

영향을 덜 받을 가능성이 있는 경우

• Home 또는 일반 소비자용 장치
• Secure Launch 비활성화된 시스템
• 이미 이후 Microsoft의 **긴급 패치(Out-of-band update)**가 적용된 PC

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🧪 3) 왜 이런 일이 발생했나

Microsoft는 해당 보안 업데이트가 내부 테스트 단계에서는 포착되지 않은 버그(Bug) 를 포함하고 있음을 인정했습니다.
문제는 특히 Secure Launch 기능의 활성 상태에서 전원 상태 전환 로직이 올바르게 작동하지 않아 발생합니다.

Secure Launch는 시스템 부팅 과정의 낮은 수준(펌웨어/커널)에 보호를 추가하는 기능인데, 업데이트 후 해당 루틴이 종료/절전 명령과 충돌하면서 정상적인 종료 대신 재부팅 오류가 발생합니다.

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🛠️ 4) 현재 상태: Microsoft 대응

긴급 패치 제공

문제가 보고된 직후 Microsoft는 이를 해결하기 위해 긴급 Out-of-band 업데이트(예: KB5077744/K‌B5077797) 를 배포했습니다. 이 업데이트는 문제를 수정하도록 설계되었으며, Windows Update를 통해 자동으로 설치됩니다.

해결책 적용 권장

• Windows Update를 실행해 최신 패치 설치
• 영향을 받는 경우 업데이트 적용 후 재부팅을 한 번 더 수행

→ 최신 패치까지 설치하면 “종료 대신 재부팅” 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

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🧠 5) 임시 해결 방법 (공식 미제공 기능)

현재 공식적인 근본 해결 전까지는 다음 임시 조치들을 고려할 수 있습니다:

(1) 명령어로 강제 종료

명령 프롬프트나 PowerShell에서 아래 명령을 실행하면 강제로 바로 종료할 수 있습니다:

 

shutdown /s /t 0

→ 이 방법은 종료를 강제하지만 버그 원인을 해결하지는 않습니다.

(2) Secure Launch 비활성화 (고급 옵션)

Secure Launch를 끄면 일부 환경에서는 종료/절전 문제가 사라질 수 있으나, 이 기능은 보안 수준을 높이는 역할을 하므로 신중히 판단해야 합니다. (전원 옵션/UEFI 설정에서 조정 가능)

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🧩 6) 일반적인 종료 오류 때문이 아닌 경우

Windows에서 PC가 종료되지 않는 문제는 때때로 하드웨어 드라이버 충돌, 백그라운드 프로세스, Fast Startup 설정 등으로도 나타납니다. 이런 일반적인 경우에는 다음 단계도 도움이 될 수 있습니다:

• Fast Startup 비활성화 (제어판 → 전원 옵션)
• 전원 문제 해결사 실행
• BIOS/UEFI 전원 관련 설정 재확인
• 최근 설치된 드라이버/프로그램 제거

→ 이 방법들은 업데이트 관련 버그가 아닌 경우 효과적입니다.

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📌 7) 요약: 핵심 정리

• 문제: Windows 11 최근 보안 업데이트 후 “Shutdown” 명령 대신 PC가 재시작되는 오류가 있음.
• 원인: Secure Launch 보안 기능과 업데이트 사이의 버그로 인해 전원 상태 전환에 오류 발생.
• 대상: 주로 Windows 11 23H2 Enterprise/IoT 등 일부 환경에서 보고됨.
• 해결: Microsoft가 긴급 패치로 문제를 수정했으므로 Windows Update 실행 후 최신 패치 설치 권장.
• 임시 조치: 명령어 기반 강제 종료 또는 Secure Launch 일부 비활성화 가능.