🔄 Windows 업데이트가 자꾸 “Reverting changes”(변경 사항 되돌리기)만 할 때 — 원인과 해결법

🔄 Windows 업데이트가 자꾸 “Reverting changes”(변경 사항 되돌리기)만 할 때 — 원인과 해결법

🧐 무슨 일이 벌어지는 걸까?

• 업데이트 설치 후 재부팅 과정에서 “Failure configuring Windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer.” 메시지가 나타나며, 다시 이전 상태로 되돌아가는 경우가 있다. Microsoft 지원+1
• 이런 현상이 반복되면, 업데이트 설치 실패 → 롤백 → 다시 같은 업데이트 시도 → 실패의 무한 루프에 빠질 수 있다. How-To Geek+1

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✅ How-To Geek이 권하는 문제 해결법 6단계

아래 방법들을 순서대로 시도하면 많은 경우 문제를 해결할 수 있습니다. How-To Geek

단계방법 & 설명

1. 클린 부팅(Clean Boot) 시도	타사 서비스나 프로그램이 업데이트 과정에 방해가 될 수 있습니다. 불필요한 시작 프로그램과 서비스(특히 백신, 보조 유틸 등)를 중지한 뒤 업데이트를 시도하세요. How-To Geek+1
2. 시스템 파일 점검 & 복구 (SFC / DISM)	손상된 시스템 파일이 있으면 업데이트가 제대로 적용되지 않을 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 SFC /scannow와 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 실행해 손상된 파일을 복구해 보세요. Guiding Tech+1
3. Windows 업데이트 구성요소 재설정	업데이트 관련 캐시나 설정이 꼬였을 경우가 있습니다. SoftwareDistribution 폴더를 비우고, 업데이트 서비스를 재시작하는 방식으로 구성요소를 초기화하면 도움이 됩니다. Microsoft 지원+1
4. 문제 있는 업데이트 제거 → 재설치	특정 업데이트가 반복적으로 실패를 일으킨다면, 그 업데이트를 제거(Uninstall)한 뒤 재설치해보는 것도 방법입니다. How-To Geek+1
5. 안전 모드 혹은 복구 환경에서 업데이트 실행	일반 모드에서는 충돌이 생길 경우가 많습니다. 안전 모드(Safe Mode) 또는 Windows 복구 환경에서 업데이트를 시도하면 성공률이 올라갈 수 있습니다. How-To Geek+1
6. 최후의 수단 — Windows 재설치 또는 초기화	위의 방법들로도 해결되지 않을 경우, 파일 백업 후 Windows를 ‘깨끗한 설치(Clean Install)’하거나 초기화(reset)하는 방법이 가장 확실합니다. Tom's Hardware Forum+1

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⚠️ 유의사항 / 시도 전 체크리스트

• 업데이트 시 PC를 절대 강제 종료하지 않기 — 중단은 시스템 손상 위험.
• 중요 데이터는 반드시 백업 — 문제가 해결되지 않으면 초기화나 재설치가 필요할 수 있음.
• 타사 백신 프로그램이나 관리 유틸이 있다면 업데이트 중 일시 제거 또는 비활성화 권장.
• 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 드라이버 충돌, 디스크 오류, BIOS/UEFI 설정(Secure Boot 등) 여부를 점검해 볼 것.

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🧑‍💻 내 상황이라면 — 어떤 순서로 시도할까?

1. 먼저 클린 부팅 + SFC / DISM 검사 → 성공하면 바로 업데이트.
2. 실패하면 업데이트 구성요소 재설정 + 캐시 삭제 → 재부팅 → 재시도
3. 여전히 안 되면 문제가 있는 업데이트 제거 → 재설치
4. 계속 반복되면 안전 모드에서 업데이트 또는 복구 환경 진입
5. 마지막으로, 필요 시 Windows 초기화 또는 재설치를 고려